Riservatezza dei dati
La Società garantisce che tutti i dati acquisiti o prodotti necessari allo svolgimento di tutte le attività / servizi /vendita ivi comprese le attività di taratura e/o verificazione periodica, inclusi quelli relativi ai clienti, anche ottenuti da fonti diverse dal cliente stesso (per esempio da chi espone un reclamo o da autorità legislative), vengono trattati con la massima riservatezza, ad eccezione dei casi in cui la pubblicizzazione di tali informazioni sia prevista da obblighi di legge o equivalenti o salvo quando diversamente prescritto dall’organismo di accreditamento o da eventuali richieste provenienti dagli organi giudiziari. Qualora il laboratorio sia obbligato per legge, o autorizzato da impegni contrattuali, a rilasciare informazioni riservate, il cliente o il singolo interessato devono, a meno che ciò non sia proibito dalla legge, essere preventivamente avvisati.
Per garantire la riservatezza dei dati, tutto il personale (interno e/o esterno) che opera a qualunque titolo per conto di DS Sistemi di pesatura S.r.l. sottoscrive un impegno a mantenere riservate tutte le informazioni di cui viene in possesso durante lo svolgimento dei propri incarichi, copia del quale può essere fornito al cliente su specifica sua richiesta scritta.
Tale impegno comprende:
il rispetto del segreto di ufficio sui risultati delle attività svolte e su ogni altra informazione acquisita nel contesto della mansione svolta;
il divieto assoluto di utilizzare le informazioni di cui si viene a conoscenza a fini privati;
in caso di violazioni dell’impegno sottoscritto, l’accettazione di sanzioni disciplinari.
La riservatezza dei dati è inoltre garantita dai seguenti principi:
la documentazione relativa ai risultati delle ispezioni, sia essa cartacea o su supporto informatico, è conservata in archivi il cui accesso è consentito esclusivamente al personale vincolato dal segreto d’ufficio di cui sopra e comunque autorizzato;
l’accesso ai dati archiviati su supporto informatico è protetto tramite username e password individuali;
I risultati delle tarature e/o delle verificazioni periodiche possono essere trasmessi al cliente previa sua richiesta scritta, mediante PEC (e-mail), all’indirizzo di posta elettronica certificata da egli comunicato e sono gestiti secondo le disposizioni previste dal GDPR 2016/679
Tutti i dati richiesti, saranno utilizzati e trattenuti da DS Sistemi di pesatura S.r.l. per un periodo pari ad anni dieci, esclusivamente nei termini necessari per l’erogazione del servizio concordato fra le parti. L’accettazione del contratto di erogazione di servizio da parte di DS Sistemi di pesatura S.r.l. implica anche l’accettazione delle condizioni di riservatezza.